Dasar Privasi ACE96 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

ACE96 ("kami", "platform") mengambil privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform hiburan dalam talian ACE96 di ace96.vip.

Kami beroperasi selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa, termasuk prinsip keadilan, ketelusan, had tujuan, minimisasi data, ketepatan, had penyimpanan, integriti, dan kerahsiaan. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform ACE96 melalui mana-mana peranti atau saluran. Jika anda menggunakan platform kami bagi pihak orang lain, anda bertanggungjawab memastikan individu tersebut memaklumi dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform ACE96, kami mungkin mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi seperti berikut:

Kami tidak mengumpulkan kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, orientasi seksual, atau kepercayaan agama dan politik kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuatkuasa.

ACE96 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di platform dengan selamat dan tepat.
• Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi, dan ciri-ciri platform ACE96 yang anda pilih.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran keselamatan yang mungkin menjejaskan platform atau ahli lain.
• Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan sokongan yang responsif apabila anda memerlukannya.
• Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini platform, perubahan terma, dan maklumat keselamatan yang perlu anda ketahui.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas hanya jika anda telah memberikan kebenaran nyata untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti untuk menambah baik pengalaman bermain dan ciri-ciri platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang dikenakan ke atas ACE96 dalam bidang kuasa operasinya.

ACE96 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam operasi harian platform, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran yang membantu kami memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat. Pihak-pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Syarikat pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform ACE96. Data yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk pengendalian permainan sahaja.
• Pembekal infrastruktur teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hos, pangkalan data, dan infrastruktur teknikal yang membolehkan platform ACE96 beroperasi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data.
• Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan penguatkuasa undang-undang, atau mahkamah apabila ACE96 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu.

ACE96 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan semasa penghantaran: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ACE96 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
• Penyulitan semasa penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan nombor kad pengenalan, disimpan dalam format yang disulitkan.
• Kawalan capaian berlapis: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan.
• Pengauditan berkala: Sistem keselamatan kami dikaji semula dan diuji secara berkala oleh pakar keselamatan dalaman dan pihak audit bebas untuk memastikan perlindungan yang berterusan.
• Tempoh penyimpanan: Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang, biasanya tidak melebihi tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun kecuali diwajibkan undang-undang.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

ACE96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan ingatan pilihan anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman mana yang dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan ralat teknikal yang berlaku. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik platform.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa, paparan matawang, dan konfigurasi antaramuka supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki analitik: Kami menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami trend penggunaan platform. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda dan digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ACE96.

Sebagai ahli ACE96, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
• Hak pembetulan: Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Kami menggalakkan anda untuk mengemaskini maklumat akaun anda secara langsung melalui portal ahli bila perlu.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu.
• Hak pembatasan pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, misalnya semasa pertikaian mengenai ketepatan data sedang diselesaikan.
• Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Selepas bantahan diterima, kami akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

ACE96 adalah platform hiburan dewasa yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disedari, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftarkan akaun di ACE96 adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Platform ACE96 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk laman pembekal permainan atau rakan perniagaan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform ACE96 dan tidak meliputi amalan privasi pihak-pihak ketiga tersebut.

ACE96 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami sangat menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

ACE96 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa sebagai tindak balas kepada perubahan undang-undang, keperluan kawal selia, atau penambahbaikan perkhidmatan platform kami.

Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini
• Memaparkan notifikasi yang jelas di platform untuk memberitahu ahli tentang perubahan yang berlaku
• Menghantar notifikasi melalui e-mel atau SMS kepada ahli aktif jika perubahan adalah signifikan dan mempengaruhi hak-hak anda

Penggunaan berterusan platform ACE96 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menarik diri daripada platform dan meminta penutupan akaun.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara ACE96 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu:

• E-mel privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• E-mel sokongan am: [email protected]
• Waktu tindak balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja
• Sokongan 24/7: Untuk urusan segera, hubungi pasukan sokongan langsung kami yang beroperasi sepanjang masa

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda. Untuk bacaan lanjut berkaitan hak-hak anda, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.