Terma dan Syarat ACE96 – Panduan Penggunaan Platform untuk Semua Ahli

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara ACE96 dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform hiburan dalam talian ACE96, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses platform ACE96 dengan cara apa sekalipun — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar lain yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ACE96.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ACE96. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi Terma yang terkini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ACE96, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ACE96 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami dalam apa jua keadaan.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di ACE96. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat bank yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti adalah tepat, terkini, dan lengkap. ACE96 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan.
• Bidang kuasa: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ACE96 adalah mematuhi undang-undang yang berkuatkuasa di kawasan tempat tinggal anda. ACE96 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh ahli.
• Pengesahan e-mel / telefon: Selepas pendaftaran, anda dikehendaki mengesahkan alamat e-mel atau nombor telefon bimbit yang didaftarkan dalam tempoh yang ditetapkan untuk mengaktifkan akaun sepenuhnya.

ACE96 berhak menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang sebab, dan berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini pada bila-bila masa.

Akaun ACE96 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.

• Kerahsiaan kata laluan: Anda wajib menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk keluarga atau rakan.
• Pelaporan akses tanpa kebenaran: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan ACE96 dengan segera melalui saluran yang disediakan.
• Maklumat terkini: Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat bank mesti dilaporkan kepada ACE96 dalam masa yang sewajarnya.
• Pengesahan identiti (KYC): ACE96 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

ACE96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau kehilangan data yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk anda sendiri.

ACE96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank terus, FPX, dan e-dompet tempatan yang popular. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem penyulitan yang selamat.

• Deposit minimum: Had deposit minimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Maklumat terkini akan dipaparkan di halaman deposit anda.
• Pengeluaran: Semua pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli yang sama. ACE96 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa yang singkat selepas permohonan dikemukakan, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan. Masa sebenar bergantung kepada institusi kewangan yang terlibat.
• Pengesahan tambahan: ACE96 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses mana-mana pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had yang ditetapkan.
• Had pengeluaran: Had pengeluaran harian dan mingguan mungkin dikenakan bergantung kepada tahap keahlian dan status pengesahan akaun anda. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi.

ACE96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Syarat pertukaran (rollover): Setiap bonus yang diterima mesti ditukarkan mengikut kadar yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan. Kadar rollover dan tempoh sah untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam syarat promosi berkenaan.
• Satu tuntutan per bonus: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali bagi setiap ahli, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, dan akaun bank yang sama. Cubaan mendapatkan bonus yang sama lebih dari sekali dianggap sebagai penipuan.
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan memberikan sumbangan yang sama terhadap keperluan rollover. Permainan tertentu mungkin dikecualikan sepenuhnya daripada pengiraan rollover. Senarai penuh akan dinyatakan dalam syarat setiap promosi.
• Hak pengeluaran balik: ACE96 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terdapat bukti penyalahgunaan.

Semua permainan yang disediakan di platform ACE96 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak audit pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan muktamad: Semua keputusan permainan yang dipaparkan oleh sistem ACE96 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang disahkan oleh pasukan teknikal ACE96.
• Kegagalan teknikal: Jika berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, ACE96 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan asal kepada akaun ahli.
• Salah kelakuan dalam permainan langsung: Dalam permainan kasino langsung, ahli dikehendaki menghormati wakil dealer dan sesama pemain. Sebarang bahasa yang mengancam, biadap, atau mengganggu persekitaran permainan tidak akan ditoleransi.
• Taruhan minimum dan maksimum: Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dalam antara muka permainan dan tertakluk kepada perubahan.

ACE96 bekerjasama dengan pembekal permainan bertaraf dunia yang menggunakan teknologi terkini untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar, adil, dan menyeronokkan bagi semua ahli.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform ACE96 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun dan perampasan baki:

• Mendaftar atau menyelenggara lebih daripada satu akaun aktif
• Menggunakan perisian bot, skrip automatik, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mendepositkan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram atau terlibat dalam pengubahan wang haram
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kesilapan teknikal untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil
• Meminjamkan, menjual, atau memindahkan akaun kepada pihak lain
• Menggunakan akaun ACE96 bagi pihak individu atau entiti lain

ACE96 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Jika anda mengesyaki berlakunya penipuan atau salah guna platform, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

ACE96 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan pemprosesan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi ACE96 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

• Penyulitan data: Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar melalui platform ACE96 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang diiktiraf industri.
• Tujuan pengumpulan data: Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
• Tidak dikongsi: ACE96 tidak akan menjual atau menyebarkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuatkuasa.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara ACE96 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Platform ACE96 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan baik sepanjang masa, terdapat had tertentu ke atas tanggungjawab ACE96:

• ACE96 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, kesilapan, atau kerosakan teknikal yang tidak dijangka.
• ACE96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh ahli, termasuk kehilangan wang pertaruhan akibat kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan kami.
• ACE96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan capaian internet, gangguan perkhidmatan pembekal telekomunikasi, atau faktor luaran lain yang berada di luar kawalan platform.
• Had maksimum liabiliti ACE96 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada nilai wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum insiden berlaku.

ACE96 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, ACE96 berhak merampas semua baki dana dan bonus dalam akaun tanpa sebarang pampasan. Jika penamatan adalah atas sebab lain, baki dana yang sah akan dipulangkan kepada anda setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ACE96. Permintaan penutupan diri berkaitan permainan bertanggungjawab akan diproses dengan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana ACE96 memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak secara suci hati.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujukkan pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkaitan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan ACE96 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Waktu sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun
• Bahasa sokongan: Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, dan Bahasa Cina
• Halaman FAQ: Untuk soalan lazim, sila rujuk halaman FAQ kami terlebih dahulu

Kami menggalakkan anda untuk membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada sebarang perkara yang kurang jelas sebelum anda mula menggunakan platform ACE96. Kepuasan dan keselesaan anda sebagai ahli adalah keutamaan kami.